近来,江西南昌市民胡先生为儿子精心准备婚礼,提早半年多预定了高级婚宴套餐,期望婚礼满意体面。但是,婚宴现场多道菜品与预定清单不符,这让胡先生在亲朋和亲家面前很没体面。
本年2月,胡先生在南昌市一家宴会中心预定了单价2599元一桌的婚宴,并支付了10000元定金。婚礼完毕后,他结清了54900元尾款。次日,亲朋们纷繁反应婚宴菜品不尽善尽美。胡先生核对菜单后发现,预定的14道菜品中有7道与原定菜单不符。
胡先生联络酒店洽谈处理,但两边未能达到共同。这件事让胡先生彻夜难眠,乃至影响了他与亲家的联系。胡先生表明,他的最低诉求是酒店给予五折补偿。
涉事酒店相关负责人唐先生供认这是酒店的工作失误:“咱们有新旧两套菜单,出售可能在下单时挑选了老版别的2599元菜单,导致六七道菜不同。”酒店方屡次举行内部会议,将补偿金额提升至2万元,但胡先生不认可。他表明将经过法令途径保护自己的权益。